Ufficio Servizi Informativi

L'ufficio cura la gestione sistemistica degli strumenti hardware e software dell’ente e della rete internet;

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Competenze

L'ufficio cura:

  • la gestione sistemistica degli strumenti hardware e software dell’ente e della rete internet;
  • la progettazione, esecuzione e gestione dei piani di sviluppo dei sistemi informatici;
  • la progettazione e realizzazione dei piani di sicurezza informatica;
  • l’assistenza alle unità organizzative nell’impiego di hardware e software in uso presso gli uffici e predispone ipotesi di razionalizzazione ed automazione del lavoro;
  • le banche dati dell’ente;
  • la rilevazione del fabbisogno di apparecchiature hardware e software;
  • l’adeguatezza/sicurezza dei database dell’ente ed in generale dei sistemi tecnologici in dotazione anche per la gestione ed il trattamento dei dati;
  • l’assistenza e manutenzione diretta/indiretta dell’hardware e software;
  • il presidio del processo di acquisizione e gestione delle infrastrutture tecnologiche di trasmissione voce, rilevazione e trasmissione dati;
  • la gestione e la manutenzione dell’impianto di rete, degli apparati di sicurezza e dei suoi componenti;
  • l’esecuzione del salvataggio dei dati (backup/recovery), l’organizzazione dei flussi di rete, la gestione di supporti di memorizzazione e manutenzione hardware;
  • il processo di monitoraggio continuo (sette giorni su sette) del servizio internet dedicato agli studenti, garantendo tempestivi interventi per il pronto ripristino o per l’intervento di ditte esterne in caso di guasti maggiori;
  • i controlli per garantire l’uso appropriato del servizio internet;
  • i controlli e la verifica quotidiana della registrazione dei dati (log) relativi alla navigazione degli utenti;
  • l’archiviazione dei pacchetti relativi alle navigazioni registrate ed esegue copia di back-up di sicurezza su supporti di memorizzazione esterni;
  • la gestione dei contratti di utenza telefonica fissa, mobile e dati;
  • il controllo delle spese di traffico telefonico fisso e mobile;
  • le attività relative al mantenimento in esercizio di tutti gli apparati ed applicativi funzionali dell’ente;
  • la progettazione dei servizi/forniture di competenza dell’ufficio sulla base della programmazione biennale;
  • l’attività di Responsabile unico del procedimento o Responsabile del procedimento per fasi (ai sensi dell’art. 34 della L.R. 8/2018) per le fasi di programmazione, progettazione ed esecuzione dei servizi/forniture di competenza dell’ufficio;
  • la gestione dei contratti di competenza dell’ufficio.

Ultimo aggiornamento: 12/06/2026, 11:58

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